Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme laajuus ja vaihtoehtoisuus
- Bonusjärjestelmä, joka palkitsee uskollisuuden
- Maksutavat sekä nopeat kotiutukset
- Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
- Asiakaspalvelu, joka todella on aina aina saavutettavissa
Pelivalikoimamme laajuus sekä vaihtoehtoisuus
Olemme rakentaneet CandyBet -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme yli 2500 pelin valikoiman, mikä kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat alan johtavat pelintarjoajat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, mikä takaa laadukkaan sekä monipuolisen pelielämyksen kaikille asiakkaalle.
Live-peliemme on erittäin ylpeytenaihetta. Tarjoamme live- pelaamista ammattimaisilla krupiereilla, jotka toimivat suoraan studiovälityksissä ympäri maailmaa. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri ovat kaikki saatavilla useilla eri pöytärajoilla, joten sekä aloittelijat että kokeneet pelaajatkin löytävät itselleen passaavat pelipöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusjärjestelmä, joka huomioi kanta-asiakkuuden
Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita jokaisesta kasinollamme vietetystä hetkestä. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa bonuksen lisäksi kierrätysvapaita ilmaiskierroksia, joiden voitot voi kotiuttaa välittömästi ilman monimutkaisia kierrätysvaatimuksia.
VIP-järjestelmämme kohoaa esiin kanta-asiakkaidemme parissa. Maltan peliviranomaiset vahvistivat vuonna 2022, että yli 78 % online-kasinopelaajista pitää parhaimpana juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisarvon sijaan. Siksi olemme luoneet portaittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kartuttaa pisteitä, jotka voi vaihtaa rahaksi tai ainutlaatuisiin etuihin.
Kanta-asiakasohjelman edut
- Henkilökohtainen tilinhoitaja VIP-tasoille
- Sujuvammat nostot ilman viiveitä
- Korkeammat talletuslimiitit ja nostorajat
- Yksinoikeudelliset kilpailut ja kilpailut
- Syntymäpäiväbonukset ja merkkipäivien erikoistarjoukset
- Cashback-palautukset aina 20 %:iin saakka
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksutavat ja nopeat kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat maksutapahtumat ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja suomalaisille pelaajille, mukaan lukien kotimaiset tilisiirrot, sähköiset lompakot sekä kryptovaluutat. Trustly-palvelu tarjoaa pikatalletukset ja -nostot suoraan pankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkipäivinä, mutta VIP-asiakkaillemme tuomme pikallenostot, jotka toteutuvat yleensä jo muutamassa tunnissa. Kaikki tapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason turvaa.
Suositut maksutavat kasinollamme
- Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-maksut: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- sekä pankkikortit: Visa, Mastercard
Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista ja tiukimmin valvotuista. Lisäksi meillä on Viron veroviranomaisen myöntämä lisenssi, mikä sallii palvelujemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustarkistuksiin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että asiakkaillamme on aina tarvittaessa saatavilla ammattitukeen.
Tukipalvelu, mikä on aina saavutettavissa
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät livechatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja sähköposteihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin sisällä.
Olemme panostaneet merkittävästi tiimimme koulutukseen varmistaaksemme, että jokainen asiakaspalvelijamme tuntee peliemme, bonusehdot ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä näkyy ratkaisutahdissa ja asiakastyytyväisyydessämme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla pelaaja-arvioissa.
Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, mikä mahdollistaa nopean itsenäisen ratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopohjaamme viikoittain pelaajilta saadun palautteen perusteella.
